请问什么叫“准客户”？

1. 请问什么叫“准客户”？

准客户是指既有购买所推销的商品或服务的欲望，又有支付能力的个人或组织。
　　有可能成为准客户的个人或组织则称为"线索"或"引子"。在推销活动中，推销人员面临的主要问题之一就是把产品卖给谁，即谁是自己的推销目标。推销人员在取得引子之后，要对其进行鉴定，看其是否具备准顾客的资格和条件。如果具备，就可以列入正式的准顾客名单中，并建立相应的档案，作为推销对象。如果不具备资格，就不能算一个合格的准顾客，也不能将其列为推销对象。一个尚未找到目标顾客的企业或推销员，就开始进行狂轰滥炸式的推销，其结果只能是大炮打蚊子似的悲哀。所以，寻找顾客是推销工作的重要步骤，也是推销成败的关键性工作。

2. 准顾客的什么是准顾客

准顾客是指既有购买所推销的商品或服务的欲望，又有支付能力的个人或组织。有可能成为准顾客的个人或组织则称为“线索”或“引子”。在推销活动中，推销人员面临的主要问题之一就是把产品卖给谁，即谁是自己的推销目标。推销人员在取得引子之后，要对其进行鉴定，看其是否具备准顾客的资格和条件。如果具备，就可以列入正式的准顾客名单中，并建立相应的档案，作为推销对象。如果不具备资格，就不能算一个合格的准顾客，也不能将其列为推销对象。一个尚未找到目标顾客的企业或推销员，就开始进行狂轰滥炸式的推销，其结果只能是大炮打蚊子似的悲哀。所以，寻找顾客是推销工作的重要步骤，也是推销成败的关键性工作。现代推销学认为，引子要成为准顾客，应具备三个条件：有购买某种产品或服务的需要；有购买能力；有购买决定权。寻找潜在顾客，推销员首先必须根据自己所推销的产品特征，提出一些可能成为潜在顾客的基本条件，再根据潜在顾客的基本条件，通过各种可能的线索和渠道，拟出一份准顾客的名单，采取科学适当的方法进行顾客资格审查，确定入选的合格准顾客，并做出顾客分类，建立顾客档案，妥善保管。

3. 如何判定你的顾客是准客户?

 如何判定你的顾客是准客户?
                        　　销售心理学：如何判定你的顾客是准客户? 
    
        　　1.谁卖东西给谁? 
       　　懂得销售的技巧：如何判定你的顾客是准客户?
       　　如果你感觉是你在卖东西给客户，比如客户对你提的各种建议、方案都很感兴趣，总是兴致勃勃地和你讨论，这绝对是个好事。
       　　相反，如果你总感觉客户把东西贩卖给你，比如客户经常问你“这事这样做行不行”、“那样做有什么风险”，你可得千万注意了，大事不好，因为这些东西很可能是你的对手贩卖的，客户内心其实已经接受了，只不过有个别问题不放心，在找人确认而已，你只是个陪练而已。
       　　而销售是一个只有第一没有第二的比赛，第一自然是幸运儿，不过倒霉蛋并不是最后那个家伙，而是一直傻傻跟到底的第二候选人，所有的事都做了，却什么也没得到。
        　　2.谁在安排下一步工作? 
       　　如果你可以和客户协商下一步的项目进展，客户也乐意和你讨论，比如，你和客户商定了一次双方高层的见面，这是好消息。说明事情在你的控制之中，客户对你很信赖，而且愿意和你一起推动项目进展。因为站在客户的角度，他只会选择和心目中的第一候选人步调一致地向前推进。
       　　相反，如果客户总是跟你安排事，今天让你干点这，明天让你干点那，那你麻烦就大了，这种行为背后很可能有推手，这个推手很可能是你的对手。而对手只能把你推到沟里面去，而不是康庄大道。
        　　3.讨论问题的深入程度 
       　　这个阶段，客户对要购买的东西有了一定的了解，困惑点也开始慢慢聚焦，开始考虑你的产品到底是如何帮助自己的业务了，关注点由产品走向了解决问题的方法。这时候，如果客户对每个需求都愿意和你深入地讨论，这肯定是好事，说明客户开始考虑应用后的结果了，客户对你很忠诚，他希望最后“娶”你。
       　　相反，如果这个阶段客户和你讨论的问题还是很宽泛，注意力还是在产品、价格这些因素身上，这说明客户根本没认真考虑你的.东西，他只是想拉你垫底，这样做的目的可能是制度需要(如公司规定采购必须有三个供应商参加)，也可能就是留着你震慑第一候选，别让第一候选人狮子大开口。
        　　4.对产品的理解程度 
       　　如果在销售过程中，有产品演示的环节，这个问题判断就会更加明显。在演示中，如果客户的问题都很系统，对解决问题的兴趣也很大，并且不限时间地和你讨论，最重要的是讨论的时候有领导(关键角色)参加。OK，好事!
       　　相反，客户如果只问和对手的差异性，临时抓人听你讲，而且经常对你的观点持保留意见，那你惨了——嫌货的不一定是买货的，他可能是砸场子的!
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4. 准顾客是什么？

5. 准客户的三项条件是什么？

所谓准顾客，就是指可能购买的顾客。准客户至少具备以下三个条件，准客户是这样的一个人(MAN)。
钱(MONEY)
钱，这是最为重要的一点。推销员找到准客户就要想：他有支付能力吗他买得起这些东西吗一个月收入只有1000元的上班族，你向他推销一部奔驰车，尽管他很想买，但付得起吗
权力(AUTHORITY)
他有决定购买的权力吗很多推销员最后未能成交的原因就是找错人，找了一个没有购买决定权的人。小张在广告公司做广告业务，与一家啤酒公司副总谈了两个月广告业务，彼此都非常认同，但是当总经理的是他的太太。你想想看，一家公司太太当总经理先生当副总经理，他有权力吗小张浪费了很多时间。有时使用者、决策者和购买者往往不是一个人，比如小孩想买玩具，他是使用者，决策者可能是妈妈，购买者可能是爸爸。
需求(NEED)
当你推销的对象，除了购买能力和决定权之外还要看他有没有需求。刘先生刚买了一部空调，你再向他推销空调，尽管他具备购买能力即钱(M)和决策支付权力(A)，但他没有需求(N)，凑不成一个人(MAN)，自然不是你要寻找的人。
具备以上三个条件(MAN)的人，就是我们要找的准客户。
当然在推销实践中，很多方法是千变万化的，要懂得灵活运用，不要墨守成规，教条主义。
——引自延边人民出版社《推销学全书》

6. 准客户的三项条件是什么？

所谓准顾客，就是指可能购买的顾客。准客户至少具备以下三个条件，准客户是这样的一个人（MAN）。
钱（MONEY）
钱，这是最为重要的一点。推销员找到准客户就要想：他有支付能力吗他买得起这些东西吗一个月收入只有1000元的上班族，你向他推销一部奔驰车，尽管他很想买，但付得起吗？
权力（AUTHORITY）
他有决定购买的权力吗很多推销员最后未能成交的原因就是找错人，找了一个没有购买决定权的人。小张在广告公司做广告业务，与一家啤酒公司副总谈了两个月广告业务，彼此都非常认同，但是当总经理的是他的太太。你想想看，一家公司太太当总经理先生当副总经理，他有权力吗小张浪费了很多时间。有时使用者、决策者和购买者往往不是一个人，比如小孩想买玩具，他是使用者，决策者可能是妈妈，购买者可能是爸爸。
需求（NEED）
当你推销的对象，除了购买能力和决定权之外还要看他有没有需求。刘先生刚买了一部空调，你再向他推销空调，尽管他具备购买能力即钱（M）和决策支付权力（A），但他没有需求（N），凑不成一个人（MAN），自然不是你要寻找的人。
具备以上三个条件（MAN）的人，就是我们要找的准客户。
当然在推销实践中，很多方法是千变万化的，要懂得灵活运用，不要墨守成规，教条主义。
——引自延边人民出版社《五步构建销售渠道》

7. 准客户的准确定义是什么？

准客户是指既有购买所推销的商品或服务的欲望，又有支付能力的个人或组织。
有可能成为准顾客的个人或组织则称为“线索”或“引子”。在推销活动中，推销人员面临的主要问题之一就是把产品卖给谁，即谁是自己的推销目标。推销人员在取得引子之后，要对其进行鉴定，看其是否具备准顾客的资格和条件。
如果具备，就可以列入正式的准顾客名单中，并建立相应的档案，作为推销对象。如果不具备资格，就不能算一个合格的准顾客，也不能将其列为推销对象。
一个尚未找到目标顾客的企业或推销员，就开始进行狂轰滥炸式的推销，其结果只能是大炮打蚊子似的悲哀。所以，寻找顾客是推销工作的重要步骤，也是推销成败的关键性工作。
现代推销学认为，引子要成为准顾客，应具备三个条件：
有购买某种产品或服务的需要；
有购买能力；
有购买决定权。
寻找潜在顾客，推销员首先必须根据自己所推销的产品特征，提出一些可能成为潜在顾客的基本条件，再根据潜在顾客的基本条件，通过各种可能的线索和渠道，拟出一份准顾客的名单，采取科学适当的方法进行顾客资格审查，确定入选的合格准顾客，并做出顾客分类，建立顾客档案，妥善保管。

扩展资料
在推销活动中，一般可将标准顾客分为以下三种类型。
1、新开发的准顾客。推销人员必须经常不断地寻找新的准顾客。一般来讲，开发的准顾客数量越多，完成推销任务的概率就越大。根据公式（掌握的准顾客数量/推销区域内的顾客数量×100%），就可以知道自己所掌握的潜在顾客数量在推销区所占的比例。
推销人员手上的准顾客不论是属于哪种类型的企业、组织和个人，都有可能成为自已的新客户，所以平时要在这些新开发的准客户身上多下工夫。
2、现有客户。无论哪一种类型的企业，一般均有数百家甚至上千家现有小客户，推销人员应该时常关注这些客户并诅他们再度惠顾。利用这些既有的老客户，可实现企业一半以上产品的销售目标。
在这些老客户中，有一些客户由于业务量小而被企业忽视了，推销人员应该多拜访这些顾客，调查过去发生的业务量、顾客对产品使用情况以衣对售后服务的满意状况、新的成交机会等。一旦发现问题，就要设法解决，尽量捕捉产品销售的机会。一般来说，现有客户是新产品最好的潜在客户。
3、中止往来的老客户。以往的客户由于种种原因没有继续购买本企业产品，但仍是推销人员重要的潜在顾客。事实上，许多老顾客都在期待推销人员的再度拜访，推销人员必须鼓起勇气再次拜访他们，并从中探究他们不再购买本企业产品的真正原因，制定满足他们需求的对策。

参考资料来源：百度百科-准顾客

8. 从来没有“准客户”的说法是？

姓名，虽是人称的符号，但更是人生命的延伸。许多人一生奋斗都是为了成功出名，所以人对姓名的爱犹如爱自己的生命。这样，你要想能运用别人的力量来帮助自己，首先要尊重别人的姓名。
有一位经营美容店的老板说：“在我们店里，凡是第二次上门，我们规定不能只说‘请进!××太太（小姐）。’所以，只要来过一次，我们就存有档案，要全店人员必须记住她的贵姓芳名。”
如此重视客户的姓名，不但便于美容店制作客户卡，掌握其兴趣、爱好；而且使客户倍感亲切和受到尊重，走进店里有宾至如归之感。因此，老主顾越来越多，不用说生意愈加兴隆了。
在推销界，“记忆姓名”法是受到极力推崇的。
商店里贴着“客户您好”，火车广播员亲切问候着“乘客好”!而你作为客户或乘客，会倍感亲切。或当营业员问道：“客户，你想买什么?”你会立刻不悦，甚至生气。联系到推销活动，如果推销员称对方“客户先生”一定不会有多少成功在等待他。
姓名最好不要问第二次，要一人记住，而如果一时记不起来，可问一下第三者，迫不得已问一下本人也比叫起“客户”好得多。
如果访问时单说：“有人在吗?”很可能没有人理你。如果说：“×××先生在吗?”那么只要屋里有人，一般都会出来开门。这便体现了名字的魅力。
叫出对方姓名是缩短推销员与客户距离的最简单最迅速的方法。记住对方姓名是交际的必要。而交际等于推销员的生命线，所以怎么能不记住客户的大名呢?当然，如果你记性不好，就要依靠客户卡，把每一个有希望的客户的一切资料都记录在卡片上，随用随取，对工作一定帮助良多。
在日本的鹿儿岛温泉疗养地，旅馆随处都是，但人们总喜欢投宿于F宾馆。不管是旅游旺季还是旅游淡季，F宾馆总是门庭若市，客户满堂，其生意就是迎客和送客的态度使人感到没有丝毫差别。甚至送客时的态度更认真。在F宾馆里，服务员总是把每一位客户的皮鞋擦得干净光亮，而且当服务台知道你今天要外出，就把你的皮鞋送到房间，放上纸条“已擦过”，鞋旁边还放上一张“天气预报”。所以，当你一面穿鞋、一面计划当天的活动安排时，看到当天的天气预报，无疑是对你一声叮嘱。好像母亲送你出门总不忘说声：“路上小心呀!”“今天有雨，带上雨伞吧。”客户怎能不暖上心头呢!
当你离开宾馆时，从老板到职员，都在走廊门厅处站着：“再见，一路平安。”态度亲切甚至超过欢迎时。
更让人惊异的是：凡是在F宾馆住宿过的，哪怕只住一夜的，当你第二次投宿F宾馆，从老板到普通职员，都能叫出你的姓名：“××先生，好久不见了，请!请!”好像你是他们多年的老主顾。
而有些旅馆则逊色多了，他们迎宾是副面孔，送客是另一副面孔，送客时的笑容勉强得让你感到很不自然。
推销员的辞别可以说是与客户的暂时别离，除非你决意不再和这家客户来往，便不在乎离去时礼节，否则，客户总是以你辞别时的形象来评价你，而推销员的形象比商品形象更重要。尤其是在被拒绝时，更能体现推销员的形象，除非你不是以推销为业，只做一锤子买卖，或你想做“江湖骗子”，辞别时，脸拉得跟驴脸一般长，把手伸到背后啪地带上门，也就切断了身后那条与客户无形的“红线”，这样你的推销市场就越来越小。请记住：推销市场会因为你的人际关系而成倍扩大，也会因为你的关系线的断裂而成倍缩小，以致于你在推销市场上无立足之地。
辞别的技巧与见面的技巧、谈判的技巧比较要更难学。口才、言语是你的推销工具、而辞别时的背景，更是你的推销必备。辞别时的背影是无声（无言）的推销，而此时无声胜有声。